Info Kerja Customer Service (CS) Bank BNI Daerah Kota Serang Tahun 2025

Supriyadi Pro 7 July 2025 7 July 2025 5 min read

Berikan Rating!

Lagi cari lowongan kerja sebagai Customer Service (CS) di Bank BNI daerah Kota Serang? Pas banget! Informasi ini khusus buat kamu yang pengen berkarir di dunia perbankan, khususnya di BNI.

Di sini, kamu bakal dapetin semua detail penting tentang lowongan kerja Customer Service (CS) di Bank BNI Kota Serang. Mulai dari kualifikasi, deskripsi pekerjaan, sampai cara melamarnya. Jadi, jangan sampai kelewatan ya! Baca terus artikel ini sampai selesai biar kamu nggak ketinggalan informasi penting.

Customer Service (CS) Bank BNI Daerah Kota Serang

PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk. atau yang lebih dikenal dengan BNI, adalah salah satu bank BUMN terbesar di Indonesia. BNI memiliki jaringan yang luas dan reputasi yang solid di industri perbankan. BNI terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik kepada nasabahnya.

Saat ini, BNI membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service (CS) di daerah Kota Serang. Posisi ini sangat cocok buat kamu yang punya kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.

Detail Lowongan Kerja

Nama Perusahaan : PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk.
Website : https://www.bni.co.id/
Posisi: Customer Service (CS)
Lokasi: Serang, Banten
Untuk: Pria atau Wanita
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000
Terakhir: 2025-10-31

Kualifikasi Pekerja

Pendidikan minimal S1 dari semua jurusan.
IPK minimal 3.00.
Usia maksimal 25 tahun.
Berpenampilan menarik dan rapi.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
Mampu mengoperasikan komputer (Ms. Office).
Teliti, jujur, dan bertanggung jawab.
Mampu bekerja dalam tim.
Berorientasi pada pelayanan pelanggan.
Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah Kota Serang.

Detail Pekerjaan

Melayani dan memberikan informasi kepada nasabah dengan ramah dan profesional.
Menangani keluhan dan pertanyaan nasabah dengan cepat dan efektif.
Membantu nasabah dalam proses pembukaan rekening, transaksi, dan layanan perbankan lainnya.
Memastikan kepuasan nasabah terhadap layanan yang diberikan.
Menjaga hubungan baik dengan nasabah.
Melakukan cross-selling produk dan layanan perbankan.
Mematuhi semua peraturan dan prosedur yang berlaku di bank.

Ketrampilan Pekerja

Kemampuan komunikasi yang baik.
Kemampuan problem solving.
Kemampuan interpersonal.
Kemampuan mengoperasikan komputer.
Kemampuan berbahasa Inggris (nilai tambah).

Tunjangan Karyawan

Gaji pokok yang kompetitif.
Tunjangan kesehatan.
Tunjangan transportasi.
Tunjangan makan.
Bonus kinerja.
Asuransi.
Program pelatihan dan pengembangan.

Dokumen Lamaran

Surat lamaran kerja.
Curriculum Vitae (CV).
Fotokopi ijazah terakhir.
Fotokopi transkrip nilai.
Fotokopi KTP.
Pas foto terbaru ukuran 4×6.
Surat keterangan catatan kepolisian (SKCK).

Cara Melamar Kerja di PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk.

Kamu bisa melamar kerja di BNI melalui situs resmi perusahaan di https://www.bni.co.id/ pada bagian karir. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan surat lamaran dan berkas lengkap ke kantor cabang BNI terdekat di Kota Serang.

Alternatif lainnya, kamu bisa mencari lowongan ini di situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca dengan teliti semua persyaratan dan mengikuti instruksi yang diberikan.

Prospek Karir di PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk.

BNI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Ada berbagai program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Selain itu, BNI juga memiliki program mentoring yang memungkinkan karyawan belajar dari para senior dan pemimpin di perusahaan. Kesempatan promosi juga terbuka lebar bagi karyawan yang berprestasi dan memiliki potensi untuk menduduki posisi yang lebih tinggi.

Selain kesempatan pengembangan karir, BNI juga memberikan perhatian besar pada kesejahteraan karyawannya. Tunjangan dan benefit yang diberikan sangat layak, termasuk cuti tahunan, bonus kinerja, asuransi kesehatan, dan program pensiun. Semua ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung agar karyawan dapat memberikan kinerja terbaiknya.

Tanya Seputar Pekerjaan

Apakah fresh graduate bisa melamar posisi Customer Service di BNI?

Tentu saja bisa! BNI sangat terbuka untuk menerima fresh graduate yang memiliki potensi dan semangat untuk belajar. Asalkan kamu memenuhi kualifikasi yang dibutuhkan, jangan ragu untuk melamar.

Apa saja yang dinilai saat wawancara untuk posisi Customer Service?

Saat wawancara, BNI akan menilai kemampuan komunikasi, kepribadian, pengetahuan tentang perbankan, dan kemampuan problem solving kamu. Persiapkan diri dengan baik dan tunjukkan bahwa kamu adalah kandidat yang tepat untuk posisi ini.

Apakah ada pelatihan khusus untuk Customer Service di BNI?

Tentu ada. BNI memiliki program pelatihan yang komprehensif untuk semua karyawan, termasuk Customer Service. Pelatihan ini akan membekali kamu dengan pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan untuk menjalankan tugas dengan baik.

Bagaimana jenjang karir untuk posisi Customer Service di BNI?

Jenjang karir untuk posisi Customer Service di BNI cukup jelas. Kamu bisa naik ke posisi yang lebih tinggi seperti Supervisor Customer Service, Kepala Unit Layanan, atau bahkan ke posisi manajerial lainnya, tergantung pada kinerja dan potensi kamu.

Apakah ada tips agar lamaran saya diterima di BNI?

Pastikan kamu memenuhi semua kualifikasi yang dibutuhkan. Buat CV yang menarik dan menonjolkan kemampuan serta pengalaman yang relevan. Saat wawancara, tunjukkan sikap yang positif, percaya diri, dan bersemangat. Jangan lupa untuk melakukan riset tentang BNI agar kamu bisa menjawab pertanyaan dengan baik.

Jadi, tunggu apa lagi? Lowongan kerja sebagai Customer Service (CS) di Bank BNI daerah Kota Serang ini adalah kesempatan emas buat kamu yang ingin berkarir di dunia perbankan. Dengan gaji yang kompetitif, tunjangan yang menarik, dan prospek karir yang cerah, BNI bisa menjadi tempat yang tepat untuk mengembangkan potensi diri.

Ingat, informasi lowongan ini bersifat referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan detail, selalu kunjungi situs resmi BNI atau situs lowongan kerja terpercaya. Dan yang paling penting, semua proses rekrutmen di BNI tidak dipungut biaya apapun. Jadi, hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan BNI.

Lowongan Kerja Info Kerja

Supriyadi Pro

Content Writer & SEO Management

Nama asli saya Supriyadi dan populer Supriyadi Pro. Saya seorang Expert wordpress developer freelancer, content writer, editor & SEO Management. Memiliki minat besar pada dunia teknologi, sains, seni budaya, social media, dan blogging. Saya kelahiran suku Jawa, di Wonogiri, Jawa Tengah yang ahli bahasa Jawa dan seni gamelan. Silahkan hubungi saya lewat laman yang telah disediakan atau kunjungi website profil saya di https://supriyadipro.com