Kerja Full Time Tanpa Gelar Sarjana Customer Service (CS) Bank BNI Daerah Kota Cilegon Tahun 2025

Fatur Syah 13 July 2025 13 July 2025 4 min read

Berikan Rating!

Lagi cari kerja sebagai Customer Service (CS) di Bank BNI daerah Kota Cilegon? Pas banget! Informasi lowongan kerja ini khusus buat kamu yang pengen berkarir di dunia perbankan, khususnya di BNI.

Di artikel ini, kita bakal kupas tuntas semua informasi penting terkait lowongan Customer Service (CS) Bank BNI di Cilegon. Mulai dari detail pekerjaan, kualifikasi yang dibutuhkan, sampai cara melamarnya. Jadi, simak terus artikel ini sampai selesai ya!

Customer Service (CS) Bank BNI Daerah Kota Cilegon

PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk. atau yang lebih dikenal dengan BNI, adalah salah satu bank BUMN terbesar di Indonesia. BNI memiliki jaringan yang luas dan reputasi yang solid di industri perbankan. BNI terus berinovasi dan memberikan pelayanan terbaik kepada nasabahnya.

Saat ini, BNI membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service (CS) di daerah Kota Cilegon. Posisi ini sangat cocok buat kamu yang punya kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.

Detail Lowongan Kerja

Nama Perusahaan : PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk.
Website : https://www.bni.co.id/
Posisi: Customer Service (CS)
Lokasi: Serang, Banten.
Untuk: Pria atau Wanita
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000
Terakhir: 28 September 2024

Kualifikasi Pekerja

Pendidikan minimal D3 semua jurusan.
Usia maksimal 25 tahun.
Berpenampilan menarik dan rapi.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
Ramah, sopan, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
Bersedia ditempatkan di wilayah Kota Cilegon dan sekitarnya.
Diutamakan memiliki pengalaman sebagai Customer Service.

Detail Pekerjaan

Melayani dan memberikan informasi kepada nasabah dengan ramah dan profesional.
Menangani keluhan dan pertanyaan nasabah dengan cepat dan efektif.
Membantu nasabah dalam proses pembukaan rekening, transaksi, dan layanan perbankan lainnya.
Memastikan kepuasan nasabah terhadap pelayanan yang diberikan.
Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja.
Melakukan cross-selling produk dan layanan perbankan.
Mematuhi semua peraturan dan prosedur yang berlaku di bank.

Ketrampilan Pekerja

Komunikasi Efektif
Pelayanan Pelanggan
Problem Solving
Microsoft Office
Bahasa Inggris (Nilai Tambah)

Tunjangan Karyawan

Gaji Pokok
Tunjangan Transportasi
Tunjangan Makan
Tunjangan Kesehatan
Asuransi
Bonus Kinerja
Cuti Tahunan

Dokumen Lamaran

Surat Lamaran Kerja
Curriculum Vitae (CV)
Fotokopi Ijazah Terakhir
Fotokopi Transkrip Nilai
Fotokopi KTP
Pas Foto Terbaru (Ukuran 4×6)
Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK)

Cara Melamar Kerja di PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk.

Kamu bisa melamar kerja di BNI melalui situs resmi perusahaan di https://www.bni.co.id/ pada bagian karir. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor cabang BNI terdekat di Kota Cilegon.

Alternatif lainnya, kamu bisa mencari lowongan ini di situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca dengan teliti semua persyaratan dan mengikuti instruksi yang diberikan.

Prospek Karir di PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk.

BNI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk mengembangkan karir. Ada berbagai program pelatihan dan pengembangan yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi karyawan. Selain itu, BNI juga memberikan kesempatan promosi bagi karyawan yang berprestasi.

Selain kesempatan pengembangan karir, BNI juga memberikan tunjangan dan benefit yang menarik bagi karyawannya. Hal ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung kinerja karyawan agar lebih optimal. Tunjangan tersebut meliputi tunjangan kesehatan, transportasi, makan, bonus, dan cuti.

Tanya Seputar Pekerjaan

Apakah ada pelatihan untuk posisi Customer Service (CS) di BNI?

Tentu saja ada! BNI menyediakan program pelatihan komprehensif untuk semua karyawan baru, termasuk Customer Service (CS). Pelatihan ini meliputi pengetahuan produk perbankan, keterampilan komunikasi, dan teknik pelayanan pelanggan yang efektif.

Apakah ada jenjang karir yang jelas untuk posisi Customer Service (CS)?

Ada. Seorang Customer Service (CS) yang berkinerja baik memiliki peluang untuk naik jabatan menjadi Teller, Customer Service Supervisor, atau bahkan posisi manajerial lainnya di BNI.

Apakah BNI memberikan kesempatan untuk mengikuti sertifikasi profesional?

Ya, BNI mendukung karyawan yang ingin meningkatkan kompetensinya melalui sertifikasi profesional. BNI bahkan memberikan bantuan finansial atau fasilitas lainnya untuk mendukung karyawan dalam mengikuti sertifikasi tersebut.

Bagaimana budaya kerja di BNI?

BNI memiliki budaya kerja yang profesional, kolaboratif, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan. BNI juga menjunjung tinggi nilai-nilai integritas, profesionalisme, dan teamwork.

Apakah ada tips untuk lolos seleksi Customer Service (CS) di BNI?

Tentu! Persiapkan diri dengan baik, pelajari tentang BNI dan produk-produknya, latih kemampuan komunikasi, dan tunjukkan sikap yang ramah dan percaya diri saat wawancara. Jangan lupa untuk berpakaian rapi dan sopan.

Jadi, itulah informasi lengkap mengenai lowongan Customer Service (CS) Bank BNI daerah Kota Cilegon. Posisi ini sangat cocok buat kamu yang punya passion di bidang pelayanan pelanggan dan ingin berkarir di dunia perbankan.

Perlu diingat, informasi lowongan ini bersifat referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan detail, sebaiknya langsung mengunjungi situs resmi BNI atau menghubungi kantor cabang terdekat. Semua proses rekrutmen di BNI tidak dipungut biaya apapun. Semoga berhasil!