Daftar Kerja Sekarang Customer Service (CS) Bank BNI Daerah Bekasi Tahun 2025
Tertarik berkarir di dunia perbankan dan berinteraksi langsung dengan nasabah? Informasi lowongan kerja Customer Service (CS) Bank BNI Daerah Bekasi ini bisa jadi kesempatan emas buat kamu!
Artikel ini akan membahas secara detail mengenai lowongan kerja Customer Service (CS) di Bank BNI wilayah Bekasi, mulai dari profil perusahaan, kualifikasi yang dibutuhkan, hingga cara melamar. Jadi, simak terus artikel ini sampai selesai ya!
Customer Service (CS) Bank BNI Daerah Bekasi
PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk., atau yang lebih dikenal dengan BNI, adalah salah satu bank BUMN terbesar di Indonesia. BNI memiliki jaringan yang luas dan reputasi yang solid di industri perbankan. BNI terus berinovasi untuk memberikan layanan terbaik kepada nasabahnya.
Saat ini, BNI membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service (CS) di wilayah Bekasi. Posisi ini sangat cocok bagi kamu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada pelayanan, dan ingin mengembangkan karir di dunia perbankan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk.
- Website : https://www.bni.co.id/
- Posisi: Customer Service (CS)
- Lokasi: Bekasi, Jawa Barat.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 2025-10-31
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Usia maksimal 25 tahun.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Mampu mengoperasikan komputer (Ms. Office).
- Teliti, jujur, dan bertanggung jawab.
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Bersedia ditempatkan di wilayah Bekasi.
- Diutamakan memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan.
Detail Pekerjaan
- Melayani dan memberikan solusi kepada nasabah terkait produk dan layanan bank.
- Menangani keluhan dan pertanyaan nasabah dengan ramah dan profesional.
- Membantu nasabah dalam proses pembukaan rekening, transaksi, dan layanan perbankan lainnya.
- Memastikan kepuasan nasabah terhadap pelayanan yang diberikan.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah.
- Melakukan cross-selling produk dan layanan bank.
- Mematuhi standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik
- Pelayanan pelanggan
- Problem solving
- Pengoperasian komputer
- Kerja tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok
- Tunjangan transportasi
- Tunjangan makan
- Tunjangan kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- BPJS Kesehatan
- Bonus kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotokopi ijazah terakhir
- Fotokopi transkrip nilai
- Fotokopi KTP
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
- Surat keterangan catatan kepolisian (SKCK)
Cara Melamar Kerja di PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk.
Kamu bisa melamar kerja di BNI melalui situs resmi perusahaan di https://www.bni.co.id/ pada bagian karir. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan surat lamaran dan CV langsung ke kantor cabang BNI terdekat di wilayah Bekasi.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari informasi lowongan kerja BNI di situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti JobStreet, LinkedIn, atau Kalibrr. Pastikan kamu membaca dengan seksama persyaratan dan tata cara melamar yang tertera pada setiap lowongan.
Prospek Karir di PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk.
BNI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk mengembangkan karir. Ada berbagai program pelatihan dan pengembangan yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi karyawan, serta kesempatan untuk promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi.
Selain kesempatan pengembangan karir, BNI juga memberikan perhatian besar terhadap kesejahteraan karyawannya. Hal ini tercermin dari pemberian tunjangan dan benefit yang kompetitif, termasuk tunjangan kesehatan, tunjangan transportasi, bonus kinerja, serta fasilitas cuti yang memadai. Dengan lingkungan kerja yang suportif dan fasilitas yang memadai, karyawan BNI dapat bekerja dengan optimal dan mencapai potensi terbaik mereka.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada pelatihan untuk posisi Customer Service di BNI?
Tentu saja ada. BNI menyediakan program pelatihan komprehensif bagi seluruh Customer Service baru. Pelatihan ini mencakup pengetahuan tentang produk dan layanan bank, teknik komunikasi efektif, penanganan keluhan pelanggan, serta penggunaan sistem dan aplikasi perbankan.
Apakah ada jenjang karir untuk posisi Customer Service?
Ada. Customer Service memiliki peluang untuk naik jabatan menjadi Teller, Customer Service Supervisor, atau bahkan ke posisi yang lebih tinggi di bidang operasional atau pemasaran, tergantung pada kinerja dan potensi yang ditunjukkan.
Apa saja yang dinilai dalam proses rekrutmen Customer Service BNI?
Proses rekrutmen Customer Service BNI biasanya meliputi seleksi administrasi, tes kemampuan dasar, wawancara, dan tes psikologi. Yang dinilai adalah kemampuan komunikasi, kemampuan problem solving, kemampuan beradaptasi, serta kepribadian yang ramah dan berorientasi pada pelayanan.
Apakah pengalaman di bidang perbankan diperlukan untuk melamar posisi ini?
Pengalaman di bidang perbankan tidak selalu menjadi syarat utama. Namun, memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan atau bidang terkait akan menjadi nilai tambah. Yang terpenting adalah memiliki kemauan untuk belajar dan mengembangkan diri.
Bagaimana budaya kerja di BNI?
BNI memiliki budaya kerja yang profesional, kolaboratif, dan berorientasi pada kinerja. Karyawan didorong untuk bekerja sama dalam tim, memberikan kontribusi terbaik, dan terus mengembangkan diri. BNI juga menjunjung tinggi nilai-nilai integritas, profesionalisme, dan pelayanan prima.
Lowongan kerja Customer Service (CS) Bank BNI Daerah Bekasi adalah kesempatan yang sangat baik bagi kamu yang ingin berkarir di dunia perbankan. Dengan kualifikasi yang sesuai dan semangat untuk memberikan pelayanan terbaik, kamu bisa menjadi bagian dari tim BNI dan meraih kesuksesan karir.
Informasi lowongan ini bersifat referensi. Untuk informasi lebih valid dan detail, selalu kunjungi situs resmi BNI atau sumber informasi lowongan kerja terpercaya lainnya. Perlu diingat, semua proses rekrutmen di BNI tidak dipungut biaya apapun.
